Foire aux questions

Audio Informatique Stockage Téléphonie Entretien

Audio

La norme IPX4 assure à votre produit une protection contre l'humidité et les projections d'eau. La norme IPX7 assure quant à elle une protection liquide contre les effets de l'immersion dans 1m de profondeur maximum et pendant 30 minutes maximum.
Le terme TWS ou True Wireless Stereo est une technologie qui permet de coupler entre eux deux dispositifs audio via Bluetooth®.
Le Bluetooth® fonctionne à une distance de 10 à 15m.

Informatique

Il suffit simplement de brancher le récepteur sur votre port USB, de mettre les piles indiquées dans votre souris et / ou votre clavier, et d'actionner le bouton ON sous votre souris et/ou votre clavier. Nous vous invitons aussi à consulter votre panneau de configuration et à vérifier si la souris et/ou le clavier sont reconnus. Pensez également à changer de port USB… et si vous en avez bien sûr la possibilité, essayez de tester le périphérique sur un autre ordinateur.
Le nombre de Dpi (Dots Per Inch ou PPP pour Points Par Pouces) est le nombre de points que le capteur de votre souris détectera lors de son déplacement sur une distance de un pouce (soit 2,54 cm). C'est une unité de mesure de la sensibilité de la souris - plus le nombre est élevé, plus la sensibilité de la souris l'est aussi. Ainsi, une souris ayant un nombre élevé de DPi verra son curseur se déplacer rapidement en ayant à peine déplacé celle-ci. Souris filaire : entre 800 et 1000 Dpi Souris sans fil : entre 800 et 1600 Dpi (certains modèles sont équipés d'un capteur optique permettant de régler la sensibilité de la souris).
Pour limiter vos douleurs, vous pouvez vous orienter vers notre gamme de produits "Ergo".

Stockage

Ce sont 2 types de technologie. La forme et le fonctionnement sont les mêmes. L'USB 3.0 est 10 fois plus rapide que l'USB 2.0 si les 2 périphériques (clé USB et hôte) sont tous les 2 compatibles 3.0. Il est possible de coupler une clé USB 3.0 avec un appareil 2.0 : la vitesse de téléchargement sera alors celle d'un 2.0.
Oui, toutes nos clés sont compatibles Mac/PC.

Téléphonie

Nous disposons d'une large gamme de chargeurs voitures : via câble ou par induction, n'hésitez pas à aller faire un tour sur notre page dédiée.
Le système Qi comprend un support de transmission (un chargeur) et un récepteur compatible dans un appareil mobile. Pour utiliser ce système, l'appareil mobile est placé sur le support de transmission, qui le recharge alors par induction magnétique. La certification Qi vous garantit qualité et sécurité pour recharger sans fil votre appareil mobile. Tous les téléphones ne sont pas compatibles Qi, renseignez-vous auprès du fabricant.
Nous vous proposons deux adaptateurs de voyage : un 4 en 1 et un 5 en 1, qui vous permettront de charger vos appareils mobiles dans plus de 155 pays !
Utilisez nos batteries externes (Power Bank) : dotées d'une capacité de 10 000 mAh, elles vous permettront de charger vos appareils mobiles jusqu'à 4 fois !

Entretien

Nous vous conseillons de bien vérifier les recommandations de nettoyage de votre écran, généralement indiquées par le fabriquant. Il arrive effectivement parfois que seul un nettoyage à sec soit autorisé, élément que nous ne maîtrisons pas.